Cambios y devoluciones

IAprende, RUC 10717771309, con domicilio en Av. Manuel A. Odria s/n, Acobamba, Tarma, Junín, ofrece un plazo único de 7 días para solicitar la devolución de una compra hecha en esta tienda.

1) Plazo

Cuentas 7 días corridos desde la confirmación del pago. Pasado ese plazo no hay reembolso, salvo que la ley exija otro tratamiento.

2) Cómo pedirlo

• Escribe a soporte@iaprende.net con el asunto «Devolución».
• Incluye tu nombre, el correo de la compra, el número de pedido y el motivo.
• Respondemos al mismo correo. Si procede, el reembolso se hace por el mismo medio de pago.

3) Qué cubre

Cursos, talleres grabados y materiales digitales comprados en tienda.iaprende.net, cuando el acceso no se haya usado de forma sustancial y la solicitud llegue dentro de los 7 días.

4) Qué no se devuelve

• Accesos ya consumidos o con avance significativo del contenido.
• Cuentas compartidas, revendidas o transferidas a otra persona.
• Compras fuera del plazo de 7 días.

También puedes revisar los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y el Libro de reclamaciones.